CONDITIONS GÉNÉRALES

Date d'entrée en vigueur : 1er janvier 2024

Dernière révision : 1er mai 2025

1. Introduction

Bienvenue sur Golfasis.com ("Plateforme", "nous", "notre" ou "nos"). Les présentes Conditions Générales d'Utilisation ("Conditions") régissent votre accès et votre utilisation de notre site web/application et de nos services, y compris la publication, la navigation et l'interaction avec des tiers ("Partenaires") qui fournissent des produits ou des services directement aux utilisateurs ou clients ("Utilisateurs", "Clients", "Acheteurs").

En utilisant la Plateforme, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas accéder ou continuer à utiliser la Plateforme.

2. Rôle et Relation de la Plateforme

Golfasis.com agit uniquement en tant que facilitateur en fournissant une plateforme pour la mise en relation des Utilisateurs et des Partenaires.
Nous ne sommes pas partie à un contrat de vente, d'achat ou de livraison de biens/services conclu directement entre les Partenaires et les Utilisateurs.
Les paiements pour les biens/services sont effectués directement entre le Partenaire et l'Utilisateur, via des méthodes mutuellement convenues par les deux parties (par exemple, virement bancaire, portail de paiement propre au Partenaire, etc.).

3. Éligibilité

Pour utiliser la Plateforme, vous devez avoir au moins 18 ans et être capable de conclure des accords juridiquement contraignants.

4. Responsabilités de l'Utilisateur

En tant qu'Utilisateur de la Plateforme, vous acceptez de :

Fournir des informations véridiques et exactes lors de la demande de devis via la Plateforme.
Une fois un devis sélectionné, communiquer directement avec le Partenaire concerné, en suivant la procédure en vigueur, pour :
- La confirmation de la réservation ; les paiements ; les questions avant l'arrivée, pendant le séjour et après le départ (telles que : objets perdus, réclamations, remboursements, litiges de facturation, etc.)
- Effectuer les paiements uniquement via le canal convenu et mis en place par le Partenaire.
- Respecter les politiques individuelles du Partenaire concernant les remboursements, les annulations et l'utilisation des produits/services.
- Ne pas adopter une conduite frauduleuse, abusive ou trompeuse envers les Partenaires et/ou la Plateforme.

5. Responsabilités du Partenaire

En tant que Partenaire de Golfasis.com, vous acceptez de :
- Représenter fidèlement vos produits/services.
- Gérer directement avec l'Utilisateur toutes les communications, transactions et l'exécution des commandes.
- Définir et honorer vos propres politiques de prix, de retour, de remboursement et d'annulation.
- Vous conformer à toutes les lois locales, nationales et internationales applicables à votre activité.
- Collecter et reverser toutes les taxes applicables liées aux ventes réalisées avec l'aide de la Plateforme.

6. Frais et Commissions

Golfasis.com peut facturer aux Partenaires des frais d'abonnement, des frais de référencement ou des frais de génération de prospects.
La Plateforme ne traite pas les paiements entre les Utilisateurs et les Partenaires et n'est donc pas responsable des échecs de paiements ou des paiements contestés.

7. Litiges et Responsabilité

Tous les litiges doivent être résolus directement entre l'Utilisateur et le Partenaire.
La Plateforme peut, à sa discrétion, aider à la résolution des litiges en tant que partie neutre, mais n'assume aucune responsabilité quant à l'issue de ceux-ci.
Golfasis.com ne saurait être tenu responsable de la qualité, de la livraison, de la sécurité, de la légalité ou de l'exactitude de tout produit ou service offert par les Partenaires.

8. Propriété Intellectuelle

Les Partenaires conservent les droits sur leur propre contenu (descriptions de produits, logos, etc.) mais accordent à Golfasis.com une licence pour la publication de ce contenu sur la Plateforme.
Les Utilisateurs et les Partenaires ne peuvent pas copier, utiliser à mauvais escient ou redistribuer le contenu de la Plateforme sans autorisation.

9. Conduite Interdite

Vous vous engagez à ne pas :
- Violer les lois ou les droits de tiers.
- Publier des contenus faux, trompeurs ou diffamatoires.
- Partager avec des tiers toute information confidentielle fournie par Golfasis.com ou le Partenaire.
- Utiliser la Plateforme pour transmettre des virus, des logiciels malveillants ou des contenus nuisibles.

10. Droit de Refuser le Service

Nous nous réservons le droit de refuser le service, de suspendre ou de résilier tout compte qui violerait les présentes Conditions ou porterait atteinte à l'intégrité de la Plateforme, sans préavis.

11. Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier les présentes Conditions de temps à autre. La poursuite de l'utilisation de la Plateforme après la publication des modifications vaut acceptation des conditions révisées.

12. Droit Applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit portugais. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux situés à Lisbonne - Tribunal Judicial da Comarca de Lisboa.

13. Informations de contact

Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions Générales d’Utilisation, veuillez nous envoyer un e-mail en utilisant le formulaire de contact sur notre site web.